航海人才是公司竞争力的核心，是较宝贵的资源和财富，公司始终坚持“以人为本”的理念。公司高度重视航海人才的培养工作，加强与航海院校的合作，围绕企业战略目标，委托开展“订单式”人才培养。建立符合公司实际情况的人才培训体系，定期对公司船员进行职业培训，把公司的远景发展和船员个人职业生涯规划紧密结合在一起，切实改善船员工作环境，关心船员生活，进一步完善船员的职务晋升制度，较大程度实现船员的成就感、荣誉感和满足感。公司坚持贯彻内部培养与外部招聘相结合，强调竞争意识和观念，提供施展个人才华等人才战略，并加强对船员的思想教育，努力培植企业文化，增强船员的责任感、忠诚感和归属感，保障船员队伍的稳定。
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